Boeking & verblijf
Algemene voorwaarden
- Besteprijsgarantie bij rechtstreeks boeken
- Persoonlijke service
Duidelijke afspraken
Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op hotelaccommodatieovereenkomsten en de daarmee verbonden diensten van Hotel Sonne Füssen. Individuele afspraken en de voorwaarden in uw concrete boekingsbevestiging hebben voorrang.
Contractpartij: VIA-HOTELS GmbH & Co. KG, Hotel Sonne Füssen, Prinzregentenplatz 1, 87629 Füssen, Duitsland.
Versie: 7 september 2026
Boeking en verblijf
1. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden gelden voor overeenkomsten over het ter beschikking stellen van hotelkamers voor accommodatie en alle bijbehorende hoteldiensten. Ze gelden niet voor pakketreizen in de zin van § 651a van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB). Afwijkende voorwaarden van de klant gelden alleen als het hotel deze uitdrukkelijk in tekstvorm heeft aanvaard.
2. Totstandkoming en contractpartijen
De overeenkomst komt tot stand wanneer het hotel de boeking aanvaardt. Het hotel kan de boeking in tekstvorm bevestigen. Contractpartijen zijn het hotel en de klant. Wie voor een andere gast boekt, moet volledige en juiste gegevens verstrekken en de voor het verblijf geldende voorwaarden aan de gast doorgeven.
3. Diensten, prijzen en betaling
Het aanbod en de boekingsbevestiging bepalen de diensten en prijzen. De overeengekomen prijzen omvatten de toepasselijke wettelijke belastingen, tenzij wettelijk verschuldigde lokale heffingen afzonderlijk worden vermeld. Facturen zijn verschuldigd op de overeengekomen data. Overeengekomen vooruitbetalingen of zekerheden kunnen in de afgesproken omvang worden verlangd.
4. Annulering en niet verschijnen
De bij de boeking vermelde tarief- en annuleringsvoorwaarden hebben voorrang. Bestaat geen bijzonder recht op annulering, dan blijven de wettelijke aanspraken van het hotel van kracht. Bij annulering of niet verschijnen worden bespaarde kosten en opbrengsten uit herverhuur verrekend. De klant mag aantonen dat geen of aanzienlijk minder schade is ontstaan.
5. Beschikbaarheid en teruggave van kamers
Er bestaat alleen recht op een bepaalde kamer als dit uitdrukkelijk is overeengekomen. Aankomst- en vertrektijden volgen uit de boekingsbevestiging en de actuele hotelinformatie. Bij te late teruggave kan het hotel een redelijke gebruiksvergoeding vragen; de klant mag een lagere schade aantonen.
Brandveiligheid en fietsaccu’s
6. Opladen van fietsaccu’s
Om brandveiligheidsredenen is het opladen van accu’s van elektrische fietsen, pedelecs en vergelijkbare mobiele energieopslagsystemen met hoge capaciteit verboden in gastenkamers en in alle ruimten die daarvoor niet uitdrukkelijk zijn vrijgegeven. Opladen is uitsluitend toegestaan op door het hotel uitdrukkelijk aangewezen plaatsen en volgens de daar geldende instructies.
Overtreding van dit verbod kan gevolgen hebben voor de verzekeringsdekking van de gast. Als het opladen van een fietsaccu in een kamer brand veroorzaakt, kan een verzekeraar de uitkering volgens de polisvoorwaarden en toepasselijke wetgeving verminderen of weigeren.
De gast is volgens de wet aansprakelijk voor schade die hij verwijtbaar veroorzaakt. Beschadigde, vervormde, oververhitte of anderszins afwijkende accu’s mogen niet in het gebouw worden gebracht of daar worden opgeladen; neem bij twijfel vooraf contact op met het hotelpersoneel.
Tijdens uw verblijf
7. Gebruik, zorgvuldigheid en huisregels
Kamers en voorzieningen moeten zorgvuldig en uitsluitend volgens de overeenkomst worden gebruikt. Onderverhuur, doorverhuur of ander gebruik vereist voorafgaande toestemming van het hotel in tekstvorm. Veiligheids-, brandveiligheids- en rookverboden en redelijke aanwijzingen van het personeel moeten worden opgevolgd. Gebreken en schade moeten onmiddellijk worden gemeld.
De klant is volgens de wet aansprakelijk voor schade die verwijtbaar is veroorzaakt door hemzelf, zijn gasten, begeleiders of meegebrachte dieren.
8. Beëindiging door het hotel
Het hotel kan om een objectief gerechtvaardigde reden de overeenkomst beëindigen, met name wanneer een overeengekomen betaling uitblijft, essentiële boekingsgegevens verwijtbaar onjuist zijn, het verblijfsdoel onrechtmatig is, veiligheid of bedrijfsvoering ernstig in gevaar komt of overmacht de prestatie onmogelijk maakt. Dwingende wettelijke rechten blijven gelden.
9. Aansprakelijkheid van het hotel en meegebrachte zaken
Het hotel is aansprakelijk volgens de wet. Voor meegebrachte zaken gelden in het bijzonder §§ 701 e.v. BGB. Verlies, vernietiging of beschadiging moet na ontdekking onmiddellijk aan het hotel worden gemeld. Het aanbieden van een parkeerplaats vormt zonder uitdrukkelijke afspraak geen bewaarnemingsovereenkomst.
10. Slotbepalingen
Duits recht is van toepassing met behoud van dwingende consumentenbeschermingsregels. Exclusieve bevoegdheid van de rechter bij de vestigingsplaats van het hotel wordt alleen overeengekomen voor zover wettelijk toegestaan, met name bij transacties met handelaren of publiekrechtelijke rechtspersonen. De ongeldigheid van één bepaling laat de overige bepalingen onverlet.
